Proč je takový zájem o outsourcingové služby

Podnikatelé stále hledají nové způsoby, jak zvýšit efektivitu a snížit náklady. Delegace části činností na externího partnera jim v tomto směru nabízí efektivní pomoc. V praxi se jedná o klasické win-win řešení. Klient si uvolní ruce, aby se mohl věnovat svému byznysu. Naopak poskytovatel outsourcingové služby se na daný obor přímo specializuje. Tím dokáže delegovanou činnost realizovat rychleji, kvalitněji a často i levněji než interní zaměstnanci.

Zájem o takový servis pak roste především v oblastech, které vyžadují vysokou odbornost nebo kde je provozní náročnost příliš velká. Dnes už ale nepředstavují outsourcingové služby pouhé přenesení některých činností na externího poskytovatele. Stále více firem je vnímá jako strategický nástroj, jehož prostřednictvím si udržují konkurenceschopnost. Díky nim totiž umí pružněji reagovat na výkyvy trhu a zároveň optimalizovat vynaložené zdroje.

Personální agentura jako důvěryhodný poskytovatel

Personální agentura dnes nepředstavuje pouze prostředníka při náboru zaměstnanců. Stále častěji vystupuje jako komplexní poskytovatel outsourcingových služeb, který firmám zajišťuje nejen pracovní sílu, ale také celé procesy v oblastech, jako je logistika, IT podpora, správa provozních činností apod.

Výhodou spolupráce je především spolehlivost a důvěryhodnost. Agentura přebírá odpovědnost za hladký chod delegovaných aktivit a zároveň garantuje, že vše probíhá v souladu s platnou legislativou i požadavky klienta. Díky rozsáhlé síti odborníků a zkušenostem z různých odvětví dokáže pružně reagovat na potřeby podniků a nabídnout jim řešení šitá na míru.

Které outsourcingové služby jsou nejoblíbenější?

Podnikatelských oborů existuje celá řada, nicméně bez některých činností se neobjede prakticky žádná firma. To reflektuje i poptávka po outsourcingových službách. Dá se tak bez nadsázky konstatovat, že kde existuje poptávka, tam vznikne i nabídka.

Ačkoliv se tedy dá přenést na externího poskytovatele téměř jakýkoliv servis, dlouhodobě patří mezi nejoblíbenější následující obory:

• Účetnictví a mzdová agenda
• IT služby
• Logistika a skladování
• Zákaznický servis a call centra
• Marketing a PR
• Lidské zdroje a recruitment
• Facility management
• Administrativa